苏州哪有好吃的韩国烤肉店(韩式烤肉店)
2023-03-23 01:50:07
【文章摘要】
首先,要从菜品和顾客体验上找问题。直接问顾客,因为顾及到商家面子,并不能得到最真实的答案。可以采用匿名问卷调查送折扣券的方式,以简单的选择题的形式,来获的相对真实的答案。或者从剩菜和顾客结构上,每天有多少熟客,多少生面孔来光顾,判断是不是菜品出现问题。如果是菜品的问题,那就应该及时改进。如果是顾客体验有问题,例如: 服务员态度,上菜速度等,就要做培训和调整流程。
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